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Fragen & Antworten

Die häufigsten Fragen

Wie läuft der Designprozess ab? in unsere FAQ Sektion findest du all deine Antworten, solltest du weiterhin fragen haben, so Kontaktiere uns direkt per Discord oder Kontaktformular.

Design Ablauf
Design Formulare
Wie läuft der Designprozess ab?
S2
Nach deiner Anfrage über unser vorgefertigten Design Formular melden wir uns persönlich bei dir – über Discord oder Social Media.
In einem kurzen Gespräch klären wir deine Wünsche, Stilvorstellungen, Farben und alles, was wichtig ist. Danach starten wir mit dem Design und halten dich während jeder Phase auf dem Laufenden.
Bekomme ich Entwürfe vorab zu sehen?
S2
Ja! Du erhältst erste Skizzen oder Designideen, bevor es in die finale Ausarbeitung geht.
Du kannst jederzeit Feedback geben, Änderungswünsche äußern und den Prozess mitgestalten.
Wie viele Korrekturschleifen sind enthalten?
S2
In der Regel sind 2–3 Korrekturrunden inklusive. Falls du danach noch größere Änderungen möchtest, können wir das natürlich besprechen – fair & transparent.
Wie lange dauert die Erstellung meines Designs?
S2
Das hängt vom Umfang ab.
Ein einfaches Logodesign kann innerhalb weniger Tage fertig sein, größere Pakete (z. B. animierte Twitch Designs oder komplette Social Media Kits) dauern in der Regel 5–10 Werktage.
Wir geben dir aber immer eine realistische Einschätzung beim Start.
In welchen Formaten erhalte ich meine Dateien?
S2
Du bekommst dein Design in hochauflösenden Formaten (z. B. PNG, JPG, SVG, PDF) und – je nach Projekt – in optimierten Varianten für Twitch, Social Media oder Druck.
Vektordateien und animierte Assets (MP4, WEBM) sind ebenfalls enthalten, wenn gewünscht.
Was ist, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
S2
Unser Ziel ist, dass du am Ende 100 % zufrieden bist. Deshalb arbeiten wir eng mit dir zusammen und binden dich in den Prozess ein. Sollte trotzdem etwas nicht passen, finden wir gemeinsam eine Lösung – offen, fair und transparent.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
S2
Wir akzeptieren PayPal und Banküberweisung.
Alle Zahlungsinformationen erhältst du nach Bestätigung deines Projekts.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
S2
Ja, für jedes Projekt ist eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises erforderlich, bevor wir mit dem Design beginnen.
Damit sichern wir deinen Platz und starten direkt mit der Umsetzung. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung fällig – vor Lieferung der finalen Dateien.
Twitch.TV Silver Paket
S-min
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Twitch.TV Nugget Paket
S-min
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Twitch.TV Platin Paket
S-min
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Logodesign
S-min
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Socialmedia Kit
S-min
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Intro 2D/3D Erstellung
S-min
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